灵策全能AI助手

给例子:少样本提示让输出又稳又像

与其描述十句「我要什么风格」,不如直接给它两个例子。

假设你开了一家烘焙小店,请新来的店员帮忙写新品文案。你说:「要活泼一点,有点小俏皮,但别太浮夸,要有我们店的感觉。」店员写了三版,你都觉得「差点意思」,可又说不出到底差在哪。

后来你干脆翻出以前反响最好的两条文案给他看:「照这个感觉写。」第二天,他交上来的文案一下就对味了。

和 AI 合作也是一样。很多时候,给例子比讲道理管用得多。这一节讲的就是这个技巧:少样本提示。

什么是少样本提示

先认识三个说法:

  • 零样本:不给例子,只描述任务。比如「把这句话翻译成英文」。
  • 单样本:给一个例子。
  • 少样本:给几个例子,让 AI 从中找出规律,再照着做。

为什么例子这么有效?回想第一节说的:AI 是根据前文推断「接下来最可能写什么」。当你给出几组「输入→输出」的示范,它最可能的下一步,就是用同样的模式处理你的新输入。语气、长度、句式结构这些「只可意会」的东西,它特别擅长从例子里捕捉。

这个能力在大模型的发展史上很重要:2020 年介绍 GPT-3 的那篇论文,标题就叫《Language Models are Few-Shot Learners》,意思是「语言模型是少样本学习者」。模型不需要为某项任务专门训练,只要在提示里看到几个例子,就能学着完成新任务。

描述十句,不如示范两个

看一个具体例子。假设你想给店里的新品写一句推荐。

错误示范:
帮我给新品「海盐芝士曲奇」写一句推荐文案,风格要活泼俏皮、
有生活感、口语化、别太广告腔、长度适中、要有画面感。

形容词堆了一串,但「活泼俏皮」在你心里和在 AI 心里,可能完全是两回事。

改进后:
请参考下面两条我们店以前的文案风格,为新品写一句推荐。

产品:抹茶麻薯
文案:咬下去会「拉丝」的那种快乐,今天也想被抹茶治愈一下。

产品:黑糖奶酥
文案:下午三点的嘴馋,交给一块会掉渣的黑糖奶酥。

产品:海盐芝士曲奇
文案:

注意最后一行留了空,AI 会很自然地「接着填」。它能从两个例子里学到:只写一句话、口语化、带一个具体的口感细节、落在一个生活场景上——这些规律,你自己可能都没意识到,却被例子悄悄传达了。

少样本最适合哪些任务

任务类型为什么适合给例子生活中的例子
模仿风格语气、调性很难用形容词说清按店铺一贯风格写文案,按自己的口吻回消息
固定格式示范一次胜过解释半天把零散笔记整理成固定模板
分类打标签让判断标准保持一致把顾客留言分成表扬、投诉、咨询
信息提取告诉它提取哪些内容、怎么写从聊天记录里提取姓名、电话、地址
简单的通用任务一般不需要,直接说就行翻译一句话、解释一个概念

再看一个分类的例子。假如你每天要处理很多顾客留言:

错误示范:
帮我把下面的顾客留言分一下类。
改进后:
请把顾客留言分成「表扬」「投诉」「咨询」三类之一,只输出类别。

留言:包装很用心,送朋友很有面子!
类别:表扬

留言:说好两天到货,今天第五天了还没发货。
类别:投诉

留言:这款蛋糕可以提前一天预订吗?
类别:咨询

留言:收到的饼干碎了一大半,太失望了。
类别:

有了示范,AI 就知道该用哪几个类别名、只输出一个词,而不会给你写一段分析。哪怕一次处理上百条留言,结果的格式也是统一的,方便你直接统计。

信息提取也是同样的道理。顾客发来的收货信息常常七零八落,用一个例子把「想要的样子」示范出来就行:

错误示范:
帮我把这段聊天里的收货信息找出来。
改进后:
请从聊天记录中提取收货信息,照下面的样子输出,没有的项写「无」。

聊天记录:麻烦寄到幸福路 8 号 3 单元,收件人陈晨,电话 138 0000 0000,周末家里没人。
提取结果:收件人:陈晨|电话:138 0000 0000|地址:幸福路 8 号 3 单元|备注:周末家里没人

聊天记录:(粘贴新的聊天记录)
提取结果:

不管顾客怎么描述,输出都是同一个样子,可以直接复制到快递单上。

给例子的五个技巧

1. 两到五个通常就够。 只给一个例子,AI 容易死板地照着那一个模仿;给太多,又占篇幅,对普通任务帮助也不大。任务越复杂,可以适当多给几个。

2. 例子之间要有差异。 如果你给的三条文案都以「姐妹们」开头,AI 很可能也以「姐妹们」开头。想让它学到共同规律,就让例子在题材、句式上各不相同,只在你想保留的特征上保持一致。

3. 格式统一、界线清楚。 每个例子用同样的结构,比如「产品:…… 文案:……」或「输入:…… 输出:……」。整齐的格式,能让 AI 一眼看出规律。例子和真正要处理的内容之间,最好用一句话隔开,比如「以上是例子,下面是需要你处理的内容」,免得 AI 把例子也当成要处理的对象。

4. 说清楚学什么、不学什么。 加一句「只模仿语气和长度,不要照搬例子里的用词」,能有效避免它换汤不换药地抄例子。

5. 例子的质量就是上限。 例子里有错别字、有你不满意的地方,AI 也会一并学去。挑你最满意的作品当例子。

常见的三种翻车

  • 照抄内容。 新文案和例子几乎一样,只换了个产品名。解决办法:强调「只学风格」,并换几个差异更大的例子。
  • 例子偏科。 做分类时,给的例子全是表扬,AI 就容易把模棱两可的留言也判成表扬。解决办法:每个类别都给到例子,数量大致均衡。
  • 例子和说明打架。 你说「每条不超过 20 字」,例子却写了 40 字,AI 往往会跟着例子走。解决办法:检查每个例子是否符合你写下的每一条要求。

小贴士:手头没有现成的例子怎么办?可以先让 AI 写 5 个版本,你挑出最满意的 2 个,再把它们作为例子放进下一次的提示词里。几轮下来,风格会越来越接近你想要的。

本节要点

  • 少样本提示就是在提示词里放几个「输入→输出」的示范,让 AI 照着规律做。
  • 风格、语气、格式这类难以描述的东西,给例子比堆形容词有效得多。
  • 例子通常两到五个就够,在无关的地方要有差异,在想保留的特征上要一致。
  • 写明「学什么、不学什么」,防止 AI 照抄例子的内容。
  • 例子和文字说明要一致;两者打架时,AI 往往会跟着例子走。

「提示词入门」其他课程

灵策全能AI助手